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Como criar e acompanhar tarefas no LUME Hub

Atualizado em

Resposta rápida

Para criar uma tarefa no LUME Hub, clique no botão do painel lateral, no alto à direita (“Tarefas, agenda e a assistente”), escreva no campo “Nova tarefa” e clique em “Criar”. Para acompanhar, abra Gestão > Tarefas: lá você filtra por status e pilar, busca e conclui cada tarefa com um clique, somando pontos.

No LUME Hub, as tarefas moram em dois lugares: o painel lateral, para anotar e concluir rápido sem sair da tela em que você está, e a tela Tarefas, no app Gestão, para ver a lista inteira, filtrar e acompanhar o progresso. Este tutorial mostra os dois.

Passo a passo

  1. Em qualquer tela do painel, clique no botão do painel lateral, no alto à direita, ao lado do sino de notificações. Ao passar o mouse, aparece "Tarefas, agenda e a assistente".
  2. O painel abre na aba Tarefas, com as suas tarefas pendentes, as de prazo mais próximo primeiro.
  3. Escreva a tarefa no campo "Nova tarefa (@ para mencionar)". Se ela tem a ver com um lead ou um cliente, digite @ e escolha o nome na lista.
  4. Clique em "Criar". A tarefa entra na lista na hora.
  5. Para concluir, clique no círculo ao lado da tarefa, no próprio painel.
  6. Para ver tudo, clique em "Abrir Tarefas", no pé do painel, ou abra o app Gestão pelo lançador e escolha Tarefas.

Como acompanhar as tarefas na tela Tarefas

A tela Tarefas, descrita como "Ações do seu plano estratégico", mostra todas as tarefas da conta. No alto, uma barra resume o avanço: o total de pontos já conquistados e quantas tarefas foram concluídas do total.

Para achar o que importa:

  • Abas de status: Todas, Pendentes, Em progresso e Concluídas.
  • Filtro de pilar: "Todos os pilares" ou um pilar do seu plano.
  • Busca: o campo "Buscar por título ou descrição…".

As tarefas abertas vêm antes das concluídas e, entre elas, as de prioridade mais alta primeiro. A prioridade aparece como um ícone: chama para alta, estrela para média e círculo para baixa. Quando a tarefa tem prazo, aparece "Prazo:" com a data. Tarefas do tipo missão têm um raio ao lado do título.

Como concluir uma tarefa e somar pontos

Clique no círculo à esquerda da tarefa. Ela fica marcada como concluída, aparece o aviso com os pontos ganhos e a barra do alto é atualizada. Clicou por engano? Clique de novo: a tarefa volta para pendente.

De onde vêm as tarefas da lista

A lista junta as tarefas que você cria pelo painel lateral e as ações do seu plano estratégico, que entram pela mentoria. Para entender o plano e os pilares, veja a seção Mentoria.

Tarefa ou checklist do dia?

Use Tarefas para o que não pode ser esquecido, com ou sem prazo. Use o Checklist Diário para planejar o dia em blocos e medir o tempo de cada coisa com cronômetro: veja como usar o checklist diário com cronômetro. A visão geral do app está no guia do Gestão.

Perguntas frequentes

Como desfaço uma tarefa concluída por engano?

Na tela Tarefas, clique de novo no círculo verde da tarefa. Ela volta para Pendentes e sai da conta das concluídas.

Para que servem os pontos?

Cada tarefa vale uma quantidade de pontos. Ao concluir, aparece o aviso com os pontos ganhos e o total sobe no alto da tela Tarefas. É um jeito de ver o avanço do plano.

Posso mencionar alguém na tarefa?

No campo “Nova tarefa”, digite @ e escolha na lista. A menção liga a tarefa a um lead do Social Selling ou a um cliente da conta.

Onde vejo as tarefas com prazo?

Na tela Tarefas, cada uma mostra “Prazo:” com a data. No painel lateral, a aba Agenda mostra os prazos dos próximos dias junto dos outros compromissos.

Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.

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