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Como editar o perfil, trocar a foto e mudar o e-mail no LUME Hub

Atualizado em

Resposta rápida

No LUME Hub, o perfil fica em Meu perfil, no menu da conta. Na aba Meus dados você edita nome, empresa, telefone e segmento e clica em Salvar. O botão Trocar foto envia uma imagem nova. Para mudar o e-mail, abra a aba Email, digite o novo endereço, clique em Atualizar email e confirme pelo link recebido.

O Meu perfil guarda os seus dados básicos: quem você é, a sua empresa, como falar com você e a foto que aparece no menu da conta. É também onde ficam o e-mail de login, a senha e o idioma.

Passo a passo

  1. Clique na sua foto ou inicial, no canto superior direito, e escolha Meu perfil. Pela Conta LUME, o link Editar perfil, e-mail e senha leva ao mesmo lugar.
  2. Na aba Meus dados, preencha Nome, Empresa / Função e Telefone, com DDD.
  3. Em Segmento, abra Selecione seu segmento e escolha o que mais combina: Advocacia / Escritório jurídico, Consultoria, Saúde, Educação, Comércio ou Outros serviços.
  4. Clique em Salvar. O aviso "Perfil atualizado ✓" confirma.
  5. Para a foto, clique em Trocar foto, escolha uma imagem do computador ou do celular e espere o aviso "Foto atualizada ✓". O ideal é o rosto no centro, com um pouco de espaço em volta, porque a foto aparece em círculo.

No topo da página, o indicador Completude mostra quanto do perfil está preenchido. Um perfil completo também tira o aviso "Complete o seu perfil" da Conta LUME.

Como mudar o e-mail da conta

  1. No Meu perfil, abra a aba Email.
  2. Em Novo email, digite o endereço novo.
  3. Clique em Atualizar email. Aparece "Verifique sua caixa de entrada para confirmar."
  4. Abra o e-mail de confirmação no endereço novo e clique no link. A troca vale depois dessa confirmação; até lá, você continua entrando com o e-mail antigo.

O e-mail novo passa a ser o do login e o que recebe os links de senha. O seu endereço @lawd.me não muda com isso, porque ele é outro endereço da mesma conta.

Foto do perfil e Instagram

Se o Instagram estiver conectado, a foto do perfil do Instagram aparece no lugar da foto enviada, no Meu perfil. Para usar outra foto, troque-a no próprio Instagram. Se o envio falhar, aparece "Erro ao enviar foto" com o motivo; tente de novo com uma imagem comum, como JPG ou PNG.

O que mais fica no Meu perfil

A aba Senha troca a senha estando logado (veja como redefinir ou trocar a senha), e o campo Idioma, logo abaixo das abas, muda o idioma do painel (veja como mudar o idioma).

Perguntas frequentes

Troquei a foto, mas continua aparecendo a do Instagram. Por quê?

Quando o Instagram está conectado, o Meu perfil mostra a foto do perfil do Instagram na frente da foto enviada. A foto que você enviou fica salva na conta.

Mudei o e-mail, mas nada aconteceu. O que falta?

Falta confirmar. O LUME Hub envia um link de confirmação para o novo e-mail; a troca vale depois que você clica nele. Procure também na caixa de spam.

Por que o telefone dá erro ao salvar?

O campo pede o número com DDD. Sem o DDD, ou com um DDD que não existe, aparece Telefone invalido com o formato esperado.

Para que serve o segmento?

O segmento e o nome da empresa ajudam a IA a acertar o tom. Escolhendo Advocacia / Escritório jurídico, o Modo Advocacia liga e a linguagem segue as regras da comunicação jurídica.

Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.

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