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LUME Hub
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Ajuda do Console e marca própria

Clientes, equipe, a sua marca no painel, LUME Play e vendas da marca.

Passo a passo

Como cadastrar um cliente no Console do LUME HubPasso a passo para cadastrar um cliente no Console do LUME Hub: convite por e-mail ou senha definida por você, e o link de acesso da sua marca.
Como gerenciar um cliente no Console: módulos, acesso e painelComo abrir a ficha de um cliente no Console do LUME Hub, liberar módulos, abrir o painel dele, enviar o link de acesso e bloquear ou reativar.
Como convidar a equipe e definir permissões no LUME HubComo criar o acesso de cada pessoa da equipe em Equipe e acessos, escolher entre Master e Colaborador, marcar os módulos e ver a Auditoria.
Como colocar a sua marca no painel: logo, cor, tema e nome dos clientesComo usar a tela Marca e site do Console para trocar nome, logo, cor de destaque, tema, favicon e o vocabulário que os seus clientes veem.
Como usar um domínio próprio ou subdomínio no painel da sua marcaComo ter o painel e o login da sua marca num subdomínio do LUME Hub ou num domínio seu, como painel.suaempresa.com.br, e o registro de DNS.
Como criar um curso online no LUME Play com a sua marcaPasso a passo para criar um curso no Play da sua marca: capa, aulas com vídeo do YouTube ou Vimeo, publicação, planos e aprovação de alunos.
Como vender cursos, produtos e assinaturas com o seu Mercado Pago no LUME HubComo conectar a conta do Mercado Pago da sua marca na tela Vendas do Console, criar produtos e assinaturas e mandar o link de compra.

Resolver problemas

Meu cliente não consegue entrar no painel da minha marca: o que fazerAs causas mais comuns quando um cliente não entra no painel da sua marca no LUME Hub, da mais frequente à mais rara, e como resolver cada uma.

Entenda

O que é white label e como funciona uma plataforma white labelO que significa white label, como funciona uma plataforma white label para agências e mentores e como ter o LUME Hub com a sua marca.
O que é área de membros e como ter uma com a sua marcaO que é uma área de membros para cursos online, o que ela precisa ter e como montar a sua no LUME Play, com login próprio e venda pelo Mercado Pago.

Perguntas da Comunidade

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