O que é o app Resultados do LUME Hub e como funciona

O Resultados é o app do LUME Hub que responde a pergunta que todo dono de negócio faz no fim do mês: o marketing está dando certo? Ele não publica posts nem cria campanhas. Ele lê o que os canais conectados e os outros apps já registraram e transforma isso numa leitura clara do período, com números, comparação e próximos passos.

Para quem é o app Resultados

O Resultados serve para quem precisa enxergar o resultado do trabalho sem abrir cinco painéis diferentes.

• Dono de negócio: vê num lugar só como o Google, o site, os anúncios e o Instagram andaram no período e o que mudou em relação ao anterior.
• Quem faz a mentoria LUME: acompanha a evolução dos pilares do negócio depois do diagnóstico.
• Agência, consultor ou gestor de marketing: gera o relatório de cada conta e apresenta o mês com um PDF pronto para enviar.

O que tem dentro do Resultados

O app tem duas telas. Cada uma aparece se o seu acesso liberar o módulo dela.

Quando o seu plano não inclui uma tela, ela aparece no menu com um cadeado. Ao clicar, o Hub mostra o que a tela faz e o botão Ver planos, que leva para Minha assinatura. Os planos e a troca de plano estão explicados na seção Conta e assinatura.

Como abrir o Resultados

Clique nos nove pontinhos no topo do painel para abrir o lançador de apps e escolha Resultados. A página inicial do app mostra:

• Precisa de você: o que espera uma ação sua neste app. Hoje as pendências vêm dos outros apps (pautas para aprovar, tarefas atrasadas, conexões), então aqui costuma aparecer "Nada esperando por você em Resultados."
• Tudo em Resultados: um cartão para cada tela liberada, com uma seta para abrir.
• Continue de onde parou: as telas do app que você abriu por último, quando houver.

Se nenhuma tela estiver liberada, a página avisa "Resultados não está no seu plano." e oferece Voltar para o Início.

O Relatório de resultados

O Relatório de resultados mostra como foi o período em todos os canais de uma vez. Você escolhe o período (mês passado, últimos 30 dias, últimos 90 dias, trimestre passado ou datas próprias), clica em Gerar relatório e, em cerca de um minuto, recebe:

• os números de cada canal comparados com o período anterior de mesmo tamanho;
• um resumo e destaques escritos por IA;
• o que está indo bem, o que pede atenção e recomendações por prioridade;
• o plano para o próximo mês;
• um PDF para baixar e enviar.

Entram só os canais conectados ao Hub: Google Meu Negócio, Busca no Google, Site e Google Analytics, Anúncios, Instagram, LinkedIn e a Produção de conteúdo feita no próprio Hub. As conexões ficam no app Presença e no app Anúncios (veja as seções Presença e Anúncios).

• Passo a passo para criar o primeiro: Como gerar um relatório de resultados.
• Baixar o PDF, refazer a análise ou apagar um relatório: Como baixar ou excluir um relatório de resultados.
• O que um bom relatório precisa ter: O que colocar em um relatório de marketing.
• Quando algo dá errado: Relatório de resultados com erro ou sem dados.

O Progresso do negócio

O Progresso é a tela da mentoria LUME que mostra a evolução do negócio por pilares. Ele usa o último diagnóstico concluído e mostra o Score Geral, o Gráfico Radar e o Detalhamento por Pilar. Sem diagnóstico concluído, a tela pede para completar o diagnóstico primeiro. Veja Como acompanhar o progresso do negócio e a seção Mentoria.

Como começar

1. Confira se os canais que você usa estão conectados (Google, Instagram, anúncios, LinkedIn).
2. Abra Resultados pelo lançador e entre em Relatório de resultados.
3. Gere o relatório do Mês passado para ter a primeira comparação.
4. Leia a análise, baixe o PDF e use as recomendações para planejar o próximo mês.

Depois do primeiro download, o PDF também aparece no app Arquivos, na origem Relatórios (veja a seção Arquivos).