Como baixar o PDF, refazer a análise ou excluir um relatório de resultados
Atualizado em
Resposta rápida
Em Resultados, abra Relatório de resultados e procure o relatório em Relatórios gerados. O botão PDF baixa o arquivo, Abrir mostra o relatório completo com Baixar PDF e Escrever a análise de novo, e o ícone da lixeira exclui o relatório e o PDF. Os números dos canais continuam salvos e dá para gerar de novo.
Todo relatório de resultados fica salvo no LUME Hub depois de gerado. Na mesma lista você baixa o PDF para enviar ao cliente ou ao sócio, abre o relatório interativo, pede para a IA escrever a análise de novo e exclui o que não precisa mais. Tudo isso fica no app Resultados, na tela Relatório de resultados.
Passo a passo
- Abra o lançador de apps (os nove pontinhos no topo) e escolha Resultados.
- Clique em Relatório de resultados e desça até Relatórios gerados.
- Ache o relatório pelo período e pela data em Gerado em.
- Para baixar o arquivo, clique em PDF. O download começa na hora.
- Para ver o relatório completo, clique em Abrir. No topo dele também há o botão Baixar PDF.
- Para pedir um texto novo da IA, abra o relatório e clique em Escrever a análise de novo, no fim da análise.
- Para excluir, clique no ícone da lixeira ao lado do relatório e confirme em Excluir.
O que aparece em cada relatório da lista
Cada linha da lista mostra o período, o título que a análise deu ao relatório e a data em que ele foi gerado. Dependendo da situação, você vê também:
- Enquanto é gerado: aparece a etapa do momento, como "Lendo os números de cada canal…" ou "A IA está escrevendo a análise…". A lista se atualiza sozinha.
- Com erro: a mensagem do que deu errado, em vermelho. Esse relatório não tem o botão Abrir; veja Relatório de resultados com erro ou sem dados.
- Revisado pela LUME: a equipe LUME revisou o texto da análise. O botão Revisar texto, dentro do relatório, só aparece para a equipe.
O botão PDF só aparece quando o relatório está pronto.
Sobre o PDF
O PDF é criado na primeira vez que alguém clica para baixar e depois fica guardado. Ele leva o texto mais recente da análise. Se a análise for escrita de novo ou revisada, o próximo download já sai atualizado. Depois de criado, o PDF também aparece no app Arquivos, na origem Relatórios (veja a seção Arquivos). Se o download falhar, aparece o aviso "Não foi possível baixar o PDF"; tente de novo em instantes.
Escrever a análise de novo
O botão Escrever a análise de novo pede à IA um texto novo para os mesmos números. Use quando quiser outra leitura do período. Os números não mudam. Esse pedido conta no limite diário de relatórios; se o limite acabar, o Hub avisa para tentar de novo no dia seguinte. Quando o relatório ficou sem análise, aparece um aviso com o botão Escrever a análise.
Excluir um relatório
Ao clicar na lixeira, o Hub pergunta Excluir este relatório? e explica que o relatório e o PDF dele saem do Hub, mas os números dos canais continuam salvos. Depois de Excluir, aparece "Relatório excluído". Para ter o relatório daquele período de volta, gere de novo, como em Como gerar um relatório de resultados.
Perguntas frequentes
Excluir um relatório apaga os números dos meus canais?
Não. Saem do Hub só o relatório e o PDF dele. Os números dos canais continuam salvos, e você pode gerar o relatório do mesmo período de novo quando quiser.
Por que não vejo o ícone da lixeira?
Só o dono da conta e a equipe LUME excluem relatórios, e nunca enquanto um relatório está sendo gerado. Quem acessa como membro da equipe vê e baixa, mas não exclui.
O que significa o selo Revisado pela LUME?
Que a equipe LUME revisou o texto da análise daquele relatório. O PDF baixado depois da revisão já sai com o texto revisado.
Escrever a análise de novo muda os números?
Não. Os números do período continuam os mesmos; a IA escreve só o texto de novo. A revisão anterior da equipe sai, e o próximo PDF já vem com o texto novo.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
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