Como aprovar um vídeo ou pedir ajustes no LUME Hub
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Resposta rápida
Para aprovar um vídeo no LUME Hub, entre pelo e-mail de convite e abra Aprovar vídeos. Na aba Para aprovar, abra o vídeo, assista e clique em Aprovar, depois em Confirmar aprovação. Para pedir mudanças, clique em Pedir ajustes, diga o que mudar, marque o minuto se quiser e clique em Enviar ajustes.
Se uma equipe ou produtora te convidou para aprovar vídeos no LUME Hub, você assiste, aprova ou pede ajustes por uma tela só, a Aprovar vídeos. Dá até para comentar um momento exato do vídeo.
Como eu entro para aprovar?
Você recebe um e-mail de convite. Se é o seu primeiro acesso, o link leva para criar a senha; se você já tem conta, o link entra direto em Aprovar vídeos. Depois, o item Aprovar vídeos fica no menu, com o número de vídeos esperando, e o sino avisa Vídeo para aprovar a cada vídeo novo.
Passo a passo
- Abra Aprovar vídeos pelo menu ou pelo link do e-mail. A tela Vídeos para aprovar lista só os vídeos mandados para você.
- Na aba Para aprovar, clique no vídeo. O cartão mostra a versão e quando foi enviado.
- Assista no player. Se houver mais de uma versão, troque pelos botões v1, v2 e assim por diante; a mais nova tem (atual). Leia O que mudou e a Legenda do post.
- Para aprovar, clique em Aprovar, escreva um recado em Algum recado? (opcional) e clique em Confirmar aprovação.
- Para pedir mudanças, clique em Pedir ajustes, escreva em O que precisa mudar? (obrigatório), informe o Minuto do vídeo (opcional), como 0:32, e clique em Enviar ajustes.
- Para conversar sem decidir ainda, use Conversa com a equipe e clique em Enviar.
O que acontece depois da minha resposta?
| Sua ação | O que o Hub faz |
|---|---|
| Confirmar aprovação | O vídeo vira Aprovado e a equipe recebe o aviso de que você aprovou. |
| Enviar ajustes | O vídeo vira Ajustes pedidos, a equipe recebe o seu pedido e, se o Reels estava agendado, o agendamento é cancelado. |
A tela confirma com Vídeo aprovado ou Ajustes enviados. Quando a nova versão chegar, ela aparece de novo em Para aprovar.
Onde ficam os vídeos que já aprovei?
Na aba Aprovados, junto com os que já foram postados. A aba Ajustes pedidos mostra os que esperam a nova versão. Com tudo em dia, a tela diz Tudo em dia — nada esperando por você.
Se você também aprova roteiros, veja Como aprovar um roteiro ou pedir ajustes. O lado da equipe está em Como enviar um vídeo para aprovação do cliente.
Perguntas frequentes
Preciso pagar ou ter plano para aprovar vídeos?
Não. A tela Aprovar vídeos é liberada para quem foi convidado a aprovar, sem precisar do módulo Vídeos. Você vê só os vídeos que a equipe mandou para você.
Como comento um momento específico do vídeo?
Na conversa ou no pedido de ajustes, preencha o minuto no formato 0:32 ou 1:05. Se o formato estiver errado, o Hub avisa Minuto inválido.
Vejo as notas internas da equipe?
Não. A equipe pode marcar um comentário como Só a equipe vê, e ele não aparece para quem aprova.
O que acontece se eu pedir ajustes num vídeo já agendado?
O agendamento do Reels no Instagram é cancelado e a equipe recebe o aviso. Ela manda uma nova versão para você aprovar.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
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