Como analisar as métricas dos anúncios do Meta Ads e do Google Ads no LUME Hub
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Resposta rápida
Para analisar seus anúncios no LUME Hub, abra Anúncios → Meta Ads ou Google Ads e escolha o período. A Visão geral mostra investimento, resultado, custo por resultado, CTR e CPM comparados com o período anterior. Depois, veja as campanhas, os criativos, os horários e os alertas da aba Diagnóstico.
O LUME Hub mostra os números do Meta Ads e do Google Ads com as mesmas abas, para você responder três perguntas: quanto foi investido, o que voltou e onde está o problema. Este tutorial passa por cada aba. Se ainda não conectou as contas, veja o guia do app Anúncios.
Passo a passo
- No menu, abra Anúncios e clique em Meta Ads ou Google Ads.
- Escolha o período nos botões do alto: Hoje, Ontem, 7 dias, 14 dias, 30 dias (o padrão), 90 dias, Mês atual ou Mês passado. As datas exatas aparecem à direita.
- Leia a aba Visão geral: os cartões de dinheiro e de entrega, cada um comparado com o período anterior.
- Abra Campanhas para ver qual campanha gastou e qual trouxe resultado. Clique numa linha para abrir os conjuntos e os anúncios.
- Veja Criativos e Horário para saber quais anúncios e quais horas funcionam melhor.
- Termine em Diagnóstico. O número ao lado do nome da aba é a quantidade de alertas.
Visão geral: os cartões
| Cartão | O que é |
|---|---|
| Investido | O valor gasto no período e quantos dias tiveram veiculação. |
| Resultado | A ação mais valiosa do período, com o nome que a plataforma usa: "Conversas iniciadas", "Leads", "Compras", "Cliques no link", "Contatos" e outras. Sem nenhuma, aparece "Resultados". |
| Custo por (resultado) | Quanto custou, em média, cada resultado. Com leads, é o custo por lead (o CPL). |
| ROAS ou Custo por clique | O ROAS aparece quando há valor de compras: quanto voltou em compras para cada real investido. Sem compras, o cartão mostra o custo por clique. |
| Impressões, Cliques no link (ou Cliques totais), CTR, CPM | A entrega: quantas vezes o anúncio apareceu, quantos cliques, a taxa de cliques e o custo de mil impressões. |
As siglas estão explicadas em o que é ROAS, CPL, CTR e CPM. Abaixo dos cartões ficam "Está melhorando ou piorando?" (a segunda metade do período contra a primeira, com ao menos 4 dias de dados), "Desempenho no período", "Investimento e resultados por dia", o "Funil", "Todas as ações do período" e "Onde o investimento foi".
Campanhas, Criativos e Horário
- Campanhas: filtros Todas, Ativas, Pausadas e Precisam de você. As colunas são Campanha, Situação, Investido, Impressões, Cliques, CTR, CPM, Result. e Custo/result. A situação mostra, por exemplo, "Em aprendizagem", "Aprendizagem limitada", "Reprovada" ou "Sem forma de pagamento". O selo "sem entrega" marca o que está ligado e não aparece. O botão Exportar baixa a tabela em CSV.
- Criativos: Vídeos, Imagens, Melhores e Cansando, mais a "Leitura dos criativos".
- Horário: "Quando os anúncios entregam", por Investimento, Resultados, Custo por resultado ou CTR.
Diagnóstico: os alertas automáticos
O Diagnóstico não é IA: são regras fixas sobre os números, marcadas como Crítico, Atenção, Bom sinal ou Observação. Exemplos: campanhas ligadas sem nenhuma entrega, conjuntos em aprendizagem limitada, anúncios reprovados, "Conta sem forma de pagamento válida", "Investimento sem nenhum resultado registrado", "CTR muito baixa", custo por resultado subindo e "Sinais de fadiga de criativo".
Quer uma leitura escrita, com recomendações? Veja como gerar a análise dos anúncios com IA.
Perguntas frequentes
O Diagnóstico é feito por IA?
Não. O Diagnóstico usa regras fixas sobre os números: campanha ligada sem entrega, aprendizagem limitada, anúncio reprovado, conta sem forma de pagamento, CTR baixa, custo subindo. A leitura com IA fica no Panorama.
Posso baixar a tabela de campanhas?
Pode. Na aba Campanhas, clique em “Exportar”: o Hub baixa um arquivo CSV com as campanhas do período, que abre no Excel ou no Google Planilhas.
Por que as abas Criativos e Horário não aparecem?
Porque a plataforma não mandou esses dados no período. As campanhas inteligentes do Google só reportam no nível da campanha, nunca por anúncio ou por hora.
Por que o número de ontem mudou?
A Meta e o Google revisam os números dos últimos 28 dias. Por isso, cada sincronização diária reprocessa esse intervalo inteiro, e números recentes podem mudar um pouco.
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