O que é o app Arquivos do LUME Hub e como funciona
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Resposta rápida
O app Arquivos do LUME Hub reúne numa tela só os arquivos que a sua conta guarda em vários apps: artes da CAPI IA, mídias do Instagram, roteiros do calendário, anexos do Banco de Ideias e relatórios. Você filtra por tipo e origem, busca pelo nome, abre e baixa cada arquivo.
O app Arquivos é a biblioteca de mídia do LUME Hub: ele junta numa tela só os arquivos que a conta guarda em vários apps. Em vez de procurar uma arte na CAPI IA, um roteiro no calendário e um PDF nos relatórios, você abre um lugar e acha tudo.
Para que serve o app Arquivos
O Arquivos responde a uma pergunta simples: onde ficou aquele arquivo? Ele lista, do mais novo para o mais antigo, o que a conta criou ou recebeu nos outros apps. Na tela, o subtítulo resume: "Tudo o que a conta guarda: artes, mídias do Instagram, roteiros, ideias e relatórios."
O app serve para:
- achar uma arte ou foto sem lembrar em qual tela ela foi feita;
- baixar um arquivo para mandar ao cliente, à gráfica ou a um colega;
- abrir um relatório em PDF de um período passado;
- ir direto para a tela de origem pelo link Ver no app.
O Arquivos só lê. Ele não envia, não renomeia e não apaga arquivos. Cada arquivo continua sendo do app em que nasceu.
De onde vêm os arquivos
Cada arquivo mostra a origem logo abaixo do nome. São cinco:
| Origem na tela | O que tem | App de origem |
|---|---|---|
| Artes da CAPI IA | As artes geradas com IA | Conteúdo |
| Mídias do Instagram | Fotos e vídeos enviados para publicar no Instagram | Presença |
| Roteiros | Roteiros em PDF, Word ou texto anexados às pautas do Calendário Editorial | Conteúdo |
| Banco de Ideias | Fotos, áudios e anexos guardados como ideia | Conteúdo |
| Relatórios | Os PDFs de relatórios da conta | Resultados |
Ficam de fora os vídeos do módulo Vídeos, que moram no Google Drive da conta, e os arquivos pessoais do LAWD Box, que têm a seção própria em LAWD Box.
Arquivos, LAWD Box ou Google Drive?
Os três guardam coisas diferentes. O Arquivos mostra o que os apps do LUME Hub produzem para a sua conta, sem você precisar enviar nada. O LAWD Box é o seu espaço pessoal, onde você mesmo sobe, organiza em pastas e compartilha arquivos. O Google Drive da conta guarda os vídeos do módulo Vídeos, com as versões de cada um. Na dúvida, comece pelo Arquivos: se o arquivo nasceu num app do Hub, ele está aqui.
Como abrir o app Arquivos
Clique nos nove pontinhos do topo (o lançador de apps) e escolha Arquivos. O app também aparece no menu lateral. O endereço é lumehub.me/dashboard/arquivos. Para conhecer o lançador e a busca, veja a seção Primeiros passos.
O que tem na tela
- Filtros de tipo: Todos, Imagens, Vídeos e Documentos.
- Origem: a lista Todas as origens aparece quando a conta tem arquivos de mais de uma origem.
- Buscar pelo nome: acha o arquivo por parte do nome, sem diferenciar acentos.
- Contador: quantos arquivos o filtro mostra.
- Cartão do arquivo: miniatura (nas artes e mídias do Instagram) ou um ícone, o nome, a origem, a data e o tamanho.
- Botões: Abrir (em outra aba), Baixar e Ver no app.
O nome que aparece é o que você reconhece: o código interno do começo some, e os relatórios e roteiros sem nome ganham "Relatório" ou "Roteiro" na frente.
Quem vê o app Arquivos
O app aparece para o dono da conta. A equipe LUME também vê, e numa agência o dono que supervisiona um cliente vê os arquivos desse cliente. Membros da equipe de uma conta e convidados que só aprovam vídeos não têm o app no menu. A regra de acesso fica no banco de dados, e os links de arquivos privados valem por 10 minutos.
Comece por aqui
- Como encontrar e baixar arquivos no LUME Hub: filtros, busca e download.
- Por que um arquivo não aparece ou não abre: as causas mais comuns e o que fazer.
Para os apps de onde os arquivos vêm, veja as seções Conteúdo, CAPI IA, Presença e Resultados.
Perguntas frequentes
Dá para enviar arquivos pelo app Arquivos?
Não. O Arquivos só mostra o que os outros apps já guardaram. Para incluir um arquivo, use o app de origem, como a CAPI IA, o Calendário Editorial ou o Banco de Ideias. Para guardar arquivos seus, use o LAWD Box.
Excluir um arquivo pelo app Arquivos é possível?
Não. O app não apaga nem renomeia nada. Cada arquivo tem o link Ver no app, que leva à tela onde ele nasceu; é lá que você cuida dele.
Os vídeos do módulo Vídeos aparecem no Arquivos?
Não. Os vídeos do módulo Vídeos ficam no Google Drive da conta. Quem tem o módulo vê no rodapé do Arquivos o atalho abrir Vídeos.
Quem pode ver os arquivos da minha conta?
O dono da conta, a equipe LUME e, numa agência, o dono que supervisiona o cliente. Membros de equipe e convidados que só aprovam vídeos não veem o app Arquivos.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
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