Como encontrar e baixar arquivos no LUME Hub
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Resposta rápida
Para encontrar e baixar um arquivo no LUME Hub, abra o app Arquivos pelos nove pontinhos do topo, filtre por tipo (Imagens, Vídeos ou Documentos) ou pela origem, digite parte do nome em Buscar pelo nome e clique em Baixar. Abrir mostra o arquivo em outra aba, e Ver no app leva à tela de origem.
O app Arquivos junta as artes, as mídias do Instagram, os roteiros, os anexos do Banco de Ideias e os relatórios da conta numa tela só. Com os filtros e a busca, você acha um arquivo em poucos segundos e baixa sem precisar lembrar em que app ele foi criado. Se ainda não conhece o app, veja O que é o app Arquivos do LUME Hub.
Passo a passo
- Entre no LUME Hub e clique nos nove pontinhos do topo (o lançador de apps).
- Clique em Arquivos. A lista abre com todos os arquivos, do mais novo para o mais antigo.
- Para estreitar a lista, clique num filtro de tipo: Imagens, Vídeos ou Documentos. Todos volta a mostrar tudo.
- Se a conta tem arquivos de mais de uma origem, escolha uma na lista Todas as origens (por exemplo, Artes da CAPI IA ou Relatórios).
- Digite parte do nome no campo Buscar pelo nome.
- No cartão do arquivo, clique em Baixar para salvar uma cópia no aparelho, ou em Abrir para ver numa aba nova.
- Para editar, apagar ou usar o arquivo de novo, clique em Ver no app: ele leva à tela onde o arquivo nasceu.
Como achar um arquivo mais rápido
Combine os filtros. O tipo, a origem e a busca valem juntos: Documentos com a origem Relatórios mostra só os PDFs dos relatórios, e a busca afina ainda mais. Acima da lista, o contador diz quantos arquivos sobraram.
Use o que aparece em cada cartão para confirmar que é o arquivo certo:
- a miniatura, nas artes da CAPI IA e nas mídias do Instagram (os outros tipos mostram um ícone);
- a origem, a data em que o arquivo entrou e o tamanho.
Os nomes já vêm limpos: o código interno do começo some, e relatórios e roteiros sem nome aparecem como "Relatório" e "Roteiro".
Abrir, baixar ou ver no app
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Abrir | Mostra o arquivo numa aba nova do navegador |
| Baixar | Salva uma cópia na pasta de downloads |
| Ver no app | Leva à tela de origem, como a CAPI IA, o Calendário Editorial ou os relatórios |
O link de um arquivo privado (roteiros, Banco de Ideias e relatórios) é criado na hora em que você clica e vale por 10 minutos. Se você copiou o endereço da aba e ele parou de funcionar, volte ao app Arquivos e clique em Abrir de novo.
Se o arquivo não estiver na lista
Os vídeos do módulo Vídeos ficam no Google Drive da conta e não aparecem aqui: quem tem o módulo vê no rodapé o atalho abrir Vídeos. Os seus arquivos pessoais do LAWD Box também ficam à parte, na seção LAWD Box. Para outras causas, como um filtro esquecido ou um arquivo apagado no app de origem, veja Por que um arquivo não aparece ou não abre.
Perguntas frequentes
Onde o arquivo fica salvo depois que eu clico em Baixar?
Na pasta de downloads do seu navegador, como qualquer outro download. No celular, ele vai para a pasta de downloads ou para o app de arquivos do aparelho.
Qual a diferença entre Abrir e Baixar?
Abrir mostra o arquivo numa aba nova do navegador, sem salvar no aparelho. Baixar salva uma cópia no computador ou no celular.
Posso baixar vários arquivos de uma vez?
Não. O app Arquivos baixa um arquivo por vez, pelo botão Baixar de cada cartão.
A busca diferencia acentos e maiúsculas?
Não. Buscar pelo nome ignora acentos e maiúsculas: digitar relatorio acha Relatório, por exemplo.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
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