Como divulgar a Black Friday no Google: post de oferta, horário especial, página e anúncio

Quinta-feira, 26 de novembro, dez da noite. Alguém no sofá pesquisa uma loja de colchões com o nome da cidade e abre o perfil de duas delas no Google. Em uma, a última novidade é de março. Na outra, há um post com a oferta de Black Friday: o preço, as datas e um botão Ver oferta. A decisão de onde ir no dia seguinte começa ali.

Este passo a passo mostra como divulgar a Black Friday no Google com o que o Perfil da Empresa (o antigo Google Meu Negócio) já oferece: post do tipo Oferta, horário especial, fotos, produtos e serviços e avaliações respondidas. Depois, entram a página da oferta no site e o Google Ads com orçamento curto. No fim, por que tudo isso também serve às respostas de IA.

Como divulgar a Black Friday no Google?

Em sete passos: publicar um post de oferta no Perfil da Empresa, ajustar o horário, atualizar fotos, conferir produtos e serviços, responder às avaliações, criar a página da oferta e, se houver verba, anunciar no Google Ads. Os cinco primeiros são gratuitos e dependem só de você. Em 2026, a Black Friday é na sexta-feira, 27 de novembro.

Vale o esforço porque o cliente compara antes de comprar. Na pesquisa da Melhores Cartões sobre onde o consumidor vai procurar promoções (resposta múltipla; a matéria não informa a amostra), 32,2% citam buscadores como o Google. Na pesquisa do PainelTAP com a Similarweb, 72,8% dizem que comparam preços entre lojas antes de fechar. As pesquisas falam de compra online, mas o raciocínio serve para a loja física e para o serviço: o cliente confere antes de sair de casa.

Se você quer saber como o seu perfil está antes de mexer, a LUME olha com você. Chame o Henrique no WhatsApp, (12) 98109-9759 e veja em 20 minutos o que falta para a sua oferta aparecer para quem pesquisa na sua cidade.

Como criar um post de oferta de Black Friday no Google Meu Negócio?

Pelo Perfil da Empresa, em Posts, escolhendo o tipo Oferta. Segundo a ajuda do Google, a oferta exige título, datas e horário, e o botão Ver oferta entra sozinho. Descrição, foto, vídeo, código do cupom, link e termos e condições são opcionais.

O caminho descrito pelo Google:

1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
2. Selecione Posts e depois Adicionar post.
3. Escolha o tipo Oferta.
4. Preencha o título e as datas de início e de término.
5. Acrescente descrição, foto, cupom, link e termos, se fizer sentido.
6. Selecione Postar. Para deixar pronto antes, ative Programar esta postagem.

O post aparece no seu perfil na Pesquisa e no Maps. No celular, fica nas guias Atualizações ou Visão geral; no computador, na seção Do proprietário. Ele só é público com o status Ativo. Se ficar como Não aprovado, o ponto de interrogação ao lado do status mostra qual política foi violada.

Três cuidados que evitam a rejeição:

• Sem telefone na descrição: a ajuda do Google diz que posts com número de telefone podem ser rejeitados. Use o campo de link.
• Setores regulamentados: álcool, tabaco, produtos farmacêuticos e serviços financeiros, entre outros, podem publicar posts, mas sem conteúdo sobre esses produtos.
• Texto limpo: o Google pede posts sem erros de ortografia e com informação completa.

Um modelo de texto para adaptar:

Black Friday: [produto], de R$ [preço original] por R$ [preço promocional]. De 27 a 30/11 ou enquanto durarem as [número] unidades. Pagamento em [condições]. Na loja e pelo WhatsApp.

Coloque o preço original e o promocional, o prazo e o estoque. O Código de Defesa do Consumidor obriga a cumprir o que foi anunciado, e isso vale para o post. Para outras ideias de post, veja o que postar no Google Meu Negócio.

Como ajustar o horário especial para a Black Friday?

Use o horário de funcionamento especial quando a empresa abrir mais cedo, fechar mais tarde ou abrir em um dia em que costuma fechar. Segundo a ajuda do Google, ele serve para mudanças por um período breve, e os horários aparecem só nas datas indicadas.

O caminho:

1. Acesse o Perfil da Empresa e selecione Editar perfil e depois Horário.
2. Em Horário de funcionamento especial, clique em editar.
3. Escolha a data: sexta, 27/11, e os outros dias em que o horário muda.
4. Desmarque Fechada e informe o horário. Dá para pôr mais de um intervalo no mesmo dia.
5. Clique em Salvar.

Dois detalhes da ajuda do Google: cada horário especial não pode passar de 24 horas, e ele só aparece se o perfil estiver como aberto com horário normal. Se o horário não muda na Black Friday, não é preciso fazer nada agora. Guarde o caminho para dezembro: o Google recomenda confirmar o horário nos feriados oficiais, mesmo quando ele não muda.

Que fotos, produtos e serviços atualizar antes da sexta?

Os que mostram o que está em oferta. Quem abre o perfil precisa ver o produto ou o serviço da promoção, e não só a fachada.

• Fotos: o Google aceita JPG ou PNG, de 10 KB a 5 MB, com resolução recomendada de 720 por 720 pixels, e pede imagens nítidas, bem iluminadas e com poucos filtros, que representem a realidade. Envie com antecedência: segundo a ajuda, as fotos podem levar de 24 a 48 horas para aparecer. O guia de fotos no Google Meu Negócio mostra o que fotografar.
• Produtos: o Editor de produtos é indicado pelo Google para lojas locais que vendem produtos físicos, e os itens aparecem no perfil na Pesquisa. Eles seguem a política de anúncios do Shopping: se um item viola a política, todos os itens enviados podem ser removidos.
• Serviços: em Editar serviços, dá para incluir descrição e preço em cada serviço. O nome do serviço personalizado não pode conter preço nem telefone.

O detalhe de cada campo está em serviços e produtos no Google Meu Negócio.

Por que responder às avaliações antes da Black Friday?

Porque quem compara lojas lê as avaliações, e a resposta é pública. Na pesquisa do PainelTAP com a Similarweb, a confiança na loja pesa na decisão para 24,7% dos entrevistados. A ajuda do Google diz que, ao responder, a empresa mostra que valoriza a opinião dos consumidores.

Antes da sexta, responda a todas as avaliações pendentes, positivas e negativas. O guia de como responder avaliações no Google traz modelos. Depois da Black Friday, peça a avaliação a quem comprou, com o link ou o QR code do perfil, sem oferecer nada em troca: a política do Google proíbe dar desconto ou brinde por avaliação.

Um lembrete sobre posição: o Google diz que a classificação local combina relevância, distância e destaque, e que não há como pedir nem pagar por uma posição melhor. O que o Google afirma é que perfis completos e precisos têm mais chance de aparecer. Ninguém garante primeiro lugar; o que está na sua mão é um perfil completo e atualizado.

Por que a oferta precisa de uma página no site?

Porque o post e o anúncio precisam levar a algum lugar, e esse lugar deve repetir a oferta, sem obrigar o cliente a procurar. A página da oferta, ou landing page, é uma página só, com o que é, quanto custava, quanto custa, até quando, quantas unidades e o botão de WhatsApp.

Ela tem três funções: é o destino do botão Ver oferta, é a página de destino do Google Ads e deixa a promoção escrita em texto. O guia de landing page que converte mostra o que não pode faltar.

Se você ainda não tem a página, a Black Friday da LUME cobre essa parte: landing page profissional por R$ 299,90 na criação, em pagamento único, com até 7 seções, versão para celular, botão de WhatsApp e formulário, pronta em 5 dias úteis. A hospedagem mensal é à parte, e a condição vale para quem fechar até 30/11/2026. Os detalhes estão em wearelume.com.br/black-friday.

Como anunciar a Black Friday no Google Ads com orçamento curto?

Com uma campanha simples: uma oferta, uma página e buscas específicas, pelo tempo que a promoção durar. No Google Ads, você define o orçamento e paga pelo clique. Segundo a ajuda do Google Ads, o orçamento diário médio pode ser definido e editado a qualquer momento.

O que saber antes de ligar a campanha:

• O gasto varia de um dia para o outro: na maioria das campanhas, o gasto de um dia não passa de 2 vezes o orçamento diário médio, e o do mês não passa de 30,4 vezes. Em campanha de poucos dias, acompanhe todo dia.
• Buscas específicas: produto ou serviço com a cidade, e não "black friday" sozinho.
• Destino certo: o clique vai para a página da oferta, e não para a página inicial.
• Medição: conte contatos (WhatsApp, formulário e ligação), e não cliques.
• Fim combinado: pause a campanha quando a oferta acabar.

Para ler os números depois, use o guia de métricas do Google Ads.

Divulgar no Google também ajuda nas respostas de IA?

Ajuda a deixar a empresa pronta, sem garantia de aparecer. O Google diz que não há requisito extra nem arquivo especial para os recursos de IA da busca (a Visão geral criada por IA e o Modo IA): valem o SEO de sempre, o conteúdo em texto e o Perfil da Empresa em dia. É exatamente o que este passo a passo arruma.

O tema importa nesta Black Friday. Na pesquisa da Melhores Cartões, 28,6% dizem que vão procurar promoções em ferramentas de IA. Na pesquisa do PainelTAP com a Similarweb, 61,1% de quem considera comprar deve usar IA na jornada, e 89,3% de quem comprou algo citado por uma IA conferiu ao menos parte das informações antes de fechar. A pessoa pergunta para a IA e vem conferir no Google e no seu site.

No ChatGPT, a regra documentada é técnica: ele pode buscar na web e mostra links para as fontes, e o site que bloqueia o robô OAI-SearchBot não aparece nas respostas da busca. A OpenAI não publica como escolhe nem ordena as empresas. O caminho completo está em Black Friday, IA e ChatGPT e em como aparecer no Modo IA do Google.

Como saber se a divulgação no Google funcionou?

Comparando a semana da oferta com uma semana comum: buscas que mostraram a empresa, visitas à página da oferta e contatos recebidos. Anote também de onde veio cada cliente da sexta.

Se preferir que a equipe da LUME cuide disso, há dois caminhos. O Google Arrumado deixa o Perfil da Empresa arrumado em 7 dias, por R$ 297 em pagamento único, com raio-x de antes e de depois. A Assessoria LUME cuida do perfil e dos anúncios toda semana, medindo só contato de verdade, por R$ 1.350 por mês, com mínimo de 3 meses; a verba dos anúncios é paga direto ao Google e à Meta. Ninguém controla a ordem do Google, então o que se garante é o trabalho. Para decidir qual dos dois serve para a sua empresa, Chame o Henrique no WhatsApp, (12) 98109-9759.

Resumindo

Para divulgar a Black Friday no Google, publique um post do tipo Oferta no Perfil da Empresa, com título, datas, preço original, preço promocional e condições, e ajuste o horário especial se a empresa abrir em horário diferente. Atualize fotos, produtos e serviços, responda às avaliações e leve o clique para uma página que repete a oferta. Se houver verba, anuncie no Google Ads com buscas específicas, medindo contatos, e pause no fim da promoção. O mesmo trabalho deixa a oferta legível para as IAs. Próximo passo: abra o seu perfil hoje e publique o post de oferta com as datas de 27 a 30/11.