Por que o CAPI IA não gerou a minha arte?
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Resposta rápida
O CAPI IA não gera a arte quando faltam Capi Coins, a descrição está vazia, o pedido foi recusado pela política de conteúdo, há muitas gerações ao mesmo tempo, a geração demorou demais ou o teto diário foi atingido. Leia a mensagem do aviso Não deu para gerar, corrija e tente de novo. Se falhou, as moedas voltam.
Quando o CAPI IA não consegue gerar, o Hub mostra o aviso Não deu para gerar com o motivo logo abaixo. Veja as causas, da mais comum para a mais rara, e o que fazer em cada uma. Em qualquer falha de geração, as moedas voltam sozinhas.
1. Faltam Capi Coins
Com saldo zerado, o botão de gerar fica desativado e aparece Você está sem Capi Coins. Se o saldo não cobre o custo, o aviso é Sem Capi Coins, com a explicação de quantas moedas a geração custa e quantas você tem. No carrossel, aparece Sem Capi Coins suficientes.
O que fazer: clique em Comprar moedas ou espere a cota do plano renovar no mês seguinte. Veja Capi Coins: saldo, cota do plano e como comprar.
2. Falta a descrição ou o tema
- Arte sem descrição: Descreva a arte que você quer.
- Carrossel sem tema: Escreva o tema do carrossel.
- Página sem texto: Escreva o texto da página N.
O que fazer: preencha o campo pedido e gere de novo.
3. O pedido foi recusado
O modelo de imagem pode recusar o pedido pela política de conteúdo: O modelo recusou este pedido pela política de conteúdo. Mude o texto ou troque as imagens. Às vezes a recusa vem sem motivo claro: O modelo recusou o pedido. Tente reformular o texto ou remover as imagens anexadas.
O que fazer: reescreva a descrição sem termos sensíveis e teste sem as imagens anexadas, para descobrir se a recusa vem do texto ou de uma imagem.
4. Muita gente gerando ou demora
- Muitas gerações ao mesmo tempo. Espere um instante e tente de novo.
- A geração demorou demais. Tente de novo.
- A geração falhou do lado do modelo. Tente de novo.
- No carrossel: A página N demorou demais para gerar. ou A página N voltou sem imagem.
O que fazer: espere um minuto e tente de novo. No carrossel, use Tentar de novo ou Pular página, e depois Gerar página para as que faltaram.
5. O teto diário foi atingido
Há um limite diário de gerações por conta: Teto diário de gerações atingido. Tente novamente amanhã. Os textos escritos por IA no carrossel têm um limite próprio: Limite diário de textos com IA atingido. Tente de novo amanhã.
O que fazer: espere o dia seguinte.
6. Conexão ou servidor
Sem internet, aparece Sem conexão com o servidor. Confira a internet e tente de novo. Mensagens que terminam com Avise a LUME, como O crédito de geração de imagens acabou. Avise a LUME., indicam um problema do lado da LUME.
O que fazer: confira a sua internet; se a mensagem pede para avisar a LUME, chame o suporte.
Perguntas frequentes
Perco as moedas quando a geração falha?
Não. As moedas são reservadas antes de gerar e, se a imagem não sai, voltam sozinhas. O extrato mostra a linha Estorno.
Existe limite de artes por dia?
Sim. Há um teto diário de gerações. Quando ele é atingido, o Hub avisa Teto diário de gerações atingido. Tente novamente amanhã.
O carrossel parou no meio. Perdi as páginas?
Não. As páginas já geradas ficam salvas na Galeria. Use Gerar página para criar só as que faltaram, sem gastar moedas de novo.
O que faço com a mensagem Avise a LUME?
Mensagens como O crédito de geração de imagens acabou ou A chave de geração de imagens está inválida indicam um problema do lado do servidor. Chame o suporte da LUME.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
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