Ecossistema LUME: o que é a plataforma LUME e o que faz cada produto

Imagine, como exemplo, alguém que conheceu a LUME por um post no Instagram, depois recebeu um e-mail de um endereço @lawd.me e, na semana seguinte, viu um anúncio de mentoria da WE ARE LUME. É natural se perguntar se tudo isso é a mesma coisa e o que cada nome faz. Muita gente resume e procura por "plataforma LUME".

Este artigo organiza o ecossistema LUME: o que é cada produto, onde ele fica, para quem serve, qual a diferença entre produto e serviço e por onde começar, conforme a sua necessidade.

O que é a plataforma LUME?

"Plataforma LUME" é como muita gente chama o conjunto de produtos da LUME, e o centro dele é o LUME Hub, em lumehub.me, o painel onde o pequeno negócio cuida de conteúdo, vendas, clientes e dinheiro. Em volta do Hub ficam o CAPI IA, o LUME Play, os apps da LAWD e a WE ARE LUME.

O ecossistema LUME é o conjunto de produtos e serviços da LUME para quem tem um pequeno negócio: software para o dia a dia, ferramentas gratuitas de e-mail e arquivos, cursos curtos e consultoria. Cada parte resolve uma coisa diferente, e nenhuma obriga a usar a outra.

A forma mais simples de entender é separar em três grupos: o que você usa sozinho (LUME Hub, CAPI IA, LUME Play e LAWD), o que a equipe da LUME faz por você (Site, Google Arrumado e Assessoria) e a consultoria e mentoria (WE ARE LUME).

Quais produtos fazem parte do ecossistema LUME?

O ecossistema LUME tem cinco frentes: o LUME Hub, o CAPI IA, o LUME Play, a LAWD (com Mail, Agenda, Box e Navegador) e a WE ARE LUME. A tabela mostra o que é cada um e onde acessar.

O LUME Play é a plataforma de cursos curtos da LUME. Os outros produtos têm uma seção própria abaixo.

O que é o LUME Hub e qual o papel dele no ecossistema?

O LUME Hub é o painel central do ecossistema: uma plataforma tudo-em-um, no navegador, para pequenos negócios, prestadores de serviço, consultores e agências. É nele que ficam o calendário de conteúdo, o CRM, o painel do Google, as automações e o financeiro.

Os módulos estão divididos em três planos, Essencial, Crescimento e Completo, e cada um inclui o anterior. O Essencial tem o calendário do Conteúdo, os Quadros e as Reuniões. O Crescimento soma o RADAR, o Prospector, o CAPI IA, o Cockpit Social e a Presença no Google. O Completo soma as Automações de Instagram, o Tráfego Pago e o Financeiro.

O detalhe de cada módulo está em o que é o LUME Hub, o funcionamento dos planos e do teste grátis, em LUME Hub: planos e preços, e o roteiro dos primeiros dias, em como começar no LUME Hub.

O que é o CAPI IA e para que servem as Capi Coins?

O CAPI IA é o módulo do LUME Hub que cria artes e carrosséis com IA na identidade da sua marca, e as Capi Coins são as moedas usadas para gerar essas artes. Ele faz parte do plano Crescimento.

A ideia é tirar do caminho a parte mais demorada do conteúdo para quem não tem designer: transformar o tema do post numa arte com as cores e o jeito da marca. O texto do post continua no calendário do Conteúdo, com tema, gancho, CTA, legenda e hashtags, e o agendamento acontece lá, com o Instagram conectado.

Para planejar o que vai em cada arte antes de gerar, o guia de ferramenta de gestão de redes sociais mostra como organizar o fluxo do conteúdo.

O que é a LAWD?

A LAWD é a frente de ferramentas do dia a dia da LUME, em lawd.me: o LAWD Mail, a LAWD Agenda, o LAWD Box e o LAWD Navegador. O e-mail, a agenda e o 1 GB de arquivos são grátis.

LAWD Mail

O LAWD Mail é um e-mail grátis no endereço seunome@lawd.me, com caixa de 1 GB e até 100 envios por dia. Você lê e escreve pelo webmail em mail.lawd.me, e a página da LAWD informa que ele também funciona no celular e no Outlook.

LAWD Agenda

A LAWD Agenda é um calendário on-line grátis. Segundo a página da LAWD, ela manda convites por e-mail e sincroniza com o celular.

LAWD Box

O LAWD Box dá 1 GB grátis para guardar arquivos, com leitor de PDF. A página da LAWD informa que os anexos do e-mail podem ser salvos direto no Box e que dá para criar links para compartilhar.

LAWD Navegador

O LAWD Navegador está disponível para Windows, Mac e Android, e o download é feito em lawd.me. A versão para iPhone ainda não existe.

O que é a WE ARE LUME?

A WE ARE LUME é a frente de consultoria e mentoria da LUME, em wearelume.com.br, que trabalha posicionamento, marca, conteúdo, estrutura digital e vendas. É para quem quer orientação de especialistas, não só uma ferramenta.

A própria página da WE ARE LUME explica a diferença entre os dois formatos:

• Mentoria: você decide, com a orientação dos especialistas.
• Consultoria: a equipe diagnostica, desenha e acompanha a implantação junto com o seu time.

Na prática, a WE ARE LUME ajuda a definir o que dizer e para quem vender. O LUME Hub é onde essa rotina acontece todo dia.

Qual a diferença entre os produtos e os serviços da LUME?

Os produtos, como o LUME Hub e a LAWD, são ferramentas que você mesmo usa; os serviços (Site LUME com blog, Google Arrumado em 7 dias e Assessoria) são feitos pela equipe da LUME para você. Eles são contratados à parte e não fazem parte dos planos do Hub.

Sobre o Google Arrumado, vale a transparência: o Perfil da Empresa no Google é gratuito, e a ajuda do Google diz que você gerencia o perfil "sem custos financeiros". O que se paga é o trabalho de arrumar. O Google também afirma que não há como pagar por uma classificação local melhor, então o serviço não promete posição. O artigo como otimizar o Google Meu Negócio mostra o que entra nesse trabalho.

Por onde começar no ecossistema LUME?

Comece pelo problema que mais pesa hoje: para organizar conteúdo e vendas, o LUME Hub; para ter um e-mail grátis, o LAWD Mail; para definir posicionamento e estratégia, a WE ARE LUME; e para não fazer você mesmo, os serviços da equipe.

Se ainda estiver em dúvida sobre o painel, o artigo LUME Hub vale a pena? ajuda a decidir.

Como fazer isso no LUME Hub

O LUME Hub é o lugar onde você toca o seu negócio: conteúdo, vendas, clientes, prospecção, organização, financeiro, dados e IA na mesma plataforma. Para conhecer o ecossistema por dentro, o CAPI IA é um bom primeiro passo, porque mostra em minutos o que a IA faz com a identidade da sua marca.

Resumindo

A plataforma LUME é o ecossistema de produtos e serviços da LUME, e o centro dele é o LUME Hub, em lumehub.me, o painel de conteúdo, vendas, clientes e dinheiro. Em volta ficam o CAPI IA, que cria artes com IA usando Capi Coins, o LUME Play, com cursos curtos, e a LAWD, com e-mail, agenda e 1 GB de arquivos grátis, além do navegador. A WE ARE LUME faz consultoria e mentoria, e a equipe da LUME oferece Site, Google Arrumado e Assessoria como serviços à parte. Comece pelo problema que mais pesa hoje. Se for organizar conteúdo e vendas, o próximo passo é abrir o teste grátis por 7 dias e gerar a sua primeira arte no CAPI IA.