O que é o LUME Hub: para quem é, o que tem em cada plano e como testar

Pense, como exemplo hipotético, numa nutricionista que atende sozinha. O calendário de posts está numa planilha, as conversas com quem pediu valor estão espalhadas no direct e no WhatsApp, e o controle de quem pagou fica num caderno. Ela não precisa de mais um aplicativo. Precisa de um lugar onde essas coisas conversem.

É esse o problema que o LUME Hub tenta resolver. Este artigo explica o que é o LUME Hub, para quem ele foi feito, o que vem em cada plano, o que ele não faz e como funciona o teste grátis de 7 dias.

O que é o LUME Hub?

O LUME Hub é uma plataforma tudo-em-um para pequenos negócios, prestadores de serviço, consultores e agências, que reúne conteúdo, vendas, clientes, prospecção, organização, financeiro, dados e IA num lugar só, no navegador. Você acessa em lumehub.me, sem instalar nada.

O nome oficial é LUME Hub, com espaço. Muita gente também procura como LumeHub, tudo junto, e chega ao mesmo lugar.

Na prática, "tudo-em-um" quer dizer trocar várias ferramentas soltas por módulos que dividem os mesmos dados. O post planejado no calendário, o lead que chegou pela página de links, a reunião marcada com ele e o contrato que virou parcela a receber ficam no mesmo painel. Você não precisa copiar o nome do cliente de um sistema para outro.

Os módulos são organizados em três planos. Cada plano inclui tudo do anterior e acrescenta ferramentas. Assim, você começa pelo que usa hoje e sobe quando precisar.

Para quem é o LUME Hub?

O LUME Hub é para quem vende serviço e cuida do próprio marketing: pequenos negócios, prestadores de serviço, consultores, mentores e agências. Faz mais sentido para quem atrai clientes pelo Instagram, conversa pelo WhatsApp e quer aparecer no Google.

Alguns perfis que costumam se encaixar:

• Clínicas e consultórios que postam no Instagram, respondem avaliações no Google e precisam acompanhar quem pediu orçamento.
• Consultores e mentores que vendem pela conversa e fazem reuniões on-line com os clientes.
• Escritórios e prestadores de serviço com contratos recorrentes e parcelas para acompanhar.
• Agências pequenas que planejam conteúdo para vários clientes. Para esse caso, há uma página própria: LUME Hub para agências.

Se você só precisa de uma coisa isolada, como agendar um post por mês, talvez uma ferramenta única resolva. O artigo LUME Hub vale a pena? trata desse ponto sem rodeio.

Quais módulos o LUME Hub tem em cada plano?

O LUME Hub tem três planos: o Essencial cuida do conteúdo e da organização, o Crescimento soma vendas, prospecção, artes com IA e o painel do Google, e o Completo soma automações de Instagram, tráfego pago e financeiro. Cada plano inclui tudo do anterior.

Essencial: conteúdo e organização

O Conteúdo é o calendário editorial por pilar e por etapa de produção. Cada post guarda tema, gancho, CTA, legenda e hashtags, e as ideias soltas vão para o Banco de Ideias. Com o Instagram conectado, você agenda os posts. O plano traz ainda os Quadros, o mapa mental, o checklist do dia e as Reuniões, videochamada com link próprio e sala de espera.

Crescimento: vendas, prospecção e Google

O RADAR é o CRM de social selling: funil de leads, playbook e uma IA que sugere a próxima mensagem. Você aprova e copia; nada é enviado sozinho. No RADAR também ficam as iscas (formulários, desafios e o diagnóstico com nota), o criador de landing pages em blocos e a página de links para a bio. O plano soma o Prospector, que busca empresas no Google Maps por segmento e cidade, o CAPI IA, que cria artes e carrosséis com IA na identidade da marca, o Cockpit Social, com a leitura diária do Instagram, e a Presença no Google.

Completo: automação, anúncios e financeiro

As Automações de Instagram respondem comentários e directs por palavra-chave, só para quem comentou ou mandou mensagem, pela API oficial da Meta. O plano inclui o Tráfego Pago e o Financeiro: caixa, clientes, contratos, parcelas a receber, contas a pagar, importação de extrato em OFX e CSV, visão geral com receita recorrente, ticket médio, inadimplência e DRE.

O que o LUME Hub não faz?

O LUME Hub não envia nada em seu nome sem o seu clique: a IA sugere mensagens e rascunha respostas, mas quem aprova, copia e publica é você. Ele também não faz o trabalho de uma equipe; para isso existem os serviços da LUME.

Os limites mais perguntados:

• O RADAR não manda mensagem sozinho. A IA sugere a próxima mensagem com base no seu playbook; você copia para o direct ou o WhatsApp.
• O Financeiro não cobra ninguém sozinho. Ele mostra o que está atrasado para você cobrar. Não dispara cobrança por WhatsApp nem por e-mail.
• As automações não abordam desconhecidos. Elas respondem apenas quem comentou ou mandou mensagem. É também a regra da Meta: a documentação da API de mensagens do Instagram diz que a conta só pode enviar mensagem depois que a pessoa escreveu primeiro.
• A conexão com o Google é só de leitura no painel do Search Console e do Google Analytics 4. No Perfil da Empresa, a IA rascunha a resposta da avaliação, e ela só sai quando você publica.
• Site, Google arrumado e assessoria são serviços, feitos pela equipe da LUME, não pelo app. Veja Site LUME com blog, Google Arrumado em 7 dias e Assessoria, e o mapa completo em ecossistema LUME.

O que preciso ter para usar o LUME Hub?

Para começar, basta um navegador e um e-mail. Para conectar o Instagram, a conta precisa ser profissional; para o painel do Google, você precisa de uma Conta do Google com acesso ao seu site e ao seu Perfil da Empresa.

Cada conexão tem um requisito vindo da própria plataforma:

A documentação de publicação da Meta descreve a API como voltada a contas profissionais do Instagram, por isso a conta pessoal não serve para agendar. O Search Console, segundo a ajuda do Google, é a ferramenta gratuita que mostra os dados de tráfego da Pesquisa Google do seu site. O Google Analytics coleta dados de sites e apps com base em eventos. E o Perfil da Empresa é gerenciado sem custo, com uma Conta do Google. Para entender cada um desses painéis, o guia de Google Search Console para iniciantes é um bom começo.

Como funciona o teste grátis do LUME Hub?

O teste grátis dura 7 dias, não pede cartão e libera todas as ferramentas, como no plano Completo. No 8º dia, as ferramentas pagas ficam bloqueadas até você escolher um plano; os seus dados continuam guardados e nada é cobrado automaticamente.

Para criar a conta, você informa nome, e-mail e senha em teste grátis por 7 dias. A ideia do teste é usar com os dados reais do seu negócio. No fim, a pergunta fica simples: quais ferramentas você usou e quer manter? O plano que tem essas ferramentas é o seu.

Os valores de cada plano estão na página de preços: ver os planos. O artigo LUME Hub: planos e preços explica o que acontece em cada caso depois do teste, e o passo a passo dos primeiros dias está em como começar no LUME Hub.

Como fazer isso no LUME Hub

O LUME Hub é o lugar onde você toca o seu negócio: conteúdo, vendas, clientes, prospecção, organização, financeiro, dados e IA na mesma plataforma. O ponto de partida da maioria das contas é o Conteúdo, o calendário editorial que fica no plano Essencial.

Resumindo

O LUME Hub é uma plataforma tudo-em-um, no navegador, para pequenos negócios, prestadores de serviço, consultores e agências organizarem conteúdo, vendas, clientes, prospecção, financeiro e dados num lugar só. Os módulos estão em três planos, Essencial, Crescimento e Completo, e cada um inclui o anterior. A IA sugere e rascunha, mas nada é enviado ou publicado sem o seu clique. O teste dura 7 dias, não pede cartão e não cobra nada no fim. O próximo passo: crie a conta no teste grátis por 7 dias e conecte o Instagram no primeiro dia.