Como fazer o diagnóstico empresarial na Mentoria LUME
Atualizado em
Resposta rápida
Abra Diagnóstico, clique em Iniciar Novo Diagnóstico e dê uma nota de 1 a 5 a cada pergunta, com observações se quiser. Cada resposta é salva na hora. Com todas respondidas, clique em Concluir Diagnóstico: cada pilar ganha nota e zona, e o mentor recebe os entregáveis para revisar e liberar.
O diagnóstico empresarial é o primeiro passo da Mentoria LUME. Ele avalia o seu negócio por pilares e mostra onde está a prioridade. Tudo o que vem depois na mentoria, dos entregáveis às tarefas, parte dele.
O que é o diagnóstico empresarial?
É um questionário dividido em pilares estratégicos do negócio. Em cada pergunta, você dá uma nota de 1 a 5 conforme o critério escrito logo abaixo dela. A tela inicial do Diagnóstico mostra quantos pilares e perguntas o seu questionário tem e estima cerca de duas horas para responder. Não precisa ser de uma vez.
Passo a passo
- No app Mentoria, abra Diagnóstico. Confira os pilares listados na tela.
- Clique em Iniciar Novo Diagnóstico. O questionário abre na primeira pergunta.
- Leia a pergunta e o critério e clique numa nota de 1 a 5. A resposta é salva na hora.
- Se quiser explicar a resposta, escreva em Observações (opcional). Algumas perguntas pedem esse detalhe por escrito.
- Avance com Próxima e volte com Anterior. No alto, a barra de pilares mostra quantas perguntas de cada pilar já foram respondidas; clique num pilar para ir direto a ele.
- Ao fechar um pilar, a tela apresenta o Próximo pilar. Clique em Continuar.
- Na última pergunta, clique em Concluir Diagnóstico. O botão só funciona com todas as perguntas respondidas; a tela diz quantas faltam.
Se parar no meio, volte em Diagnóstico: o cartão Diagnóstico em andamento tem o botão Continuar, que abre a primeira pergunta sem resposta.
O que aparece quando você conclui
A tela Diagnóstico Concluído mostra o Score Geral e a nota de cada pilar, com a zona dele:
| Zona | O que quer dizer |
|---|---|
| Ação Imediata | O pilar pede ação agora |
| Planejar no Ciclo | O pilar entra no planejamento deste ciclo |
| Manter / Monitorar | O pilar só precisa de acompanhamento |
De volta à tela Diagnóstico, o bloco Prioridades do diagnóstico destaca os pilares onde concentrar o próximo movimento. Em Diagnósticos Anteriores ficam os diagnósticos concluídos, com a data e o score geral.
Os entregáveis que o diagnóstico prepara
Ao concluir, o Hub cria os entregáveis da mentoria: Panorama Geral, Diagnóstico Completo, Roadmap 90 Dias e um Plano de Ação para cada pilar. A IA escreve o rascunho, e o mentor revisa e libera cada um. Liberados, eles aparecem na tela Entregáveis, que fica no app Gestão: veja a seção Gestão.
Refazer o diagnóstico
Depois de concluído, a tela avisa: "Apenas seu mentor pode liberar um novo preenchimento". Se um pilar novo entrar no questionário, aparece Complete o novo pilar do diagnóstico com o botão Responder complemento, e você responde só o que falta.
O próximo passo é o briefing: veja como preencher o briefing de marca. Para a visão completa do app, leia o guia da Mentoria LUME.
Perguntas frequentes
Preciso responder o diagnóstico de uma vez só?
Não. Cada nota é salva assim que você clica. Ao voltar, o botão Continuar abre o questionário na primeira pergunta sem resposta.
Posso refazer o diagnóstico depois de concluir?
Só com o mentor. Depois de concluído, a tela avisa que apenas o seu mentor pode liberar um novo preenchimento. Os diagnósticos anteriores ficam no histórico.
O que significa cada zona do pilar?
Ação Imediata é o que pede ação agora, Planejar no Ciclo é o que entra no planejamento deste ciclo e Manter / Monitorar é o que só precisa de acompanhamento.
Quando os entregáveis aparecem para mim?
Depois que o mentor revisa e libera. Ao concluir o diagnóstico, a IA prepara os rascunhos; liberados, eles aparecem na tela Entregáveis, do app Gestão.
O que é o complemento do diagnóstico?
Quando um pilar novo entra no questionário, a tela mostra Complete o novo pilar do diagnóstico. Você responde só esse pilar em Responder complemento, e o diagnóstico antigo continua valendo.
Ainda com dúvida?Pergunte na Comunidade: outros usuários e a equipe LUME respondem.
Fazer uma pergunta