Site com freelancer ou agência: preço, prazo, suporte e riscos de cada um, e quando escolher

Imagine que um freelancer indicado por um amigo cobra R$ 1.800 pelo site da sua loja de móveis planejados, e uma agência da cidade pede R$ 7.500 pelo que parece ser o mesmo trabalho. A diferença de preço é clara; a de prazo, suporte e risco, nem tanto.

Este guia compara fazer o site com freelancer ou com agência em preço, prazo, suporte depois da entrega e riscos, e mostra em que situação cada um faz mais sentido. Os valores de terceiros foram consultados em outubro de 2026 e podem mudar. Para a visão geral de custos, veja quanto custa um site.

Qual a diferença entre fazer o site com freelancer ou com agência?

O freelancer é uma pessoa que faz o projeto sozinha ou com parceiros, costuma cobrar menos e fala direto com você. A agência tem uma equipe com funções separadas, cobra mais e depende menos de uma pessoa só.

Freelancer de sites é um profissional autônomo contratado por projeto ou por hora; agência é uma empresa que entrega o site com equipe própria, em geral com design, texto e programação feitos por pessoas diferentes.

Quanto custa um site com freelancer e com agência?

Pelas faixas do blog do Wix para uma landing page, um freelancer cobra de R$ 300 a R$ 2.500 e uma agência de R$ 2.500 a mais de R$ 15.000. Num site com várias páginas, a diferença cresce junto com o escopo.

O blog do Wix não cita a origem das faixas. A tabela da Cronoshare não separa freelancer e agência, mas mostra o preço da hora por experiência: R$ 60 a R$ 120 no júnior, R$ 120 a R$ 200 no pleno e R$ 200 a R$ 400 no sênior ou consultoria. Ela também lembra que preço mais baixo não significa, necessariamente, qualidade menor. As faixas por tipo de site estão na tabela de preços de criação de site.

Se o freelancer vem de uma plataforma, parte do preço é a comissão dela. Na Workana, o cliente paga um custo de serviço de 4,5% do total, e o freelancer paga uma comissão que começa em 20% e cai para 10% depois de US$ 300 pagos pelo mesmo cliente e para 5% acima de US$ 3.000.

Quanto tempo cada um leva para entregar um site?

O prazo depende mais do tamanho do projeto e da sua agilidade do que do tipo de fornecedor. Pela Cronoshare, sites institucionais simples e páginas únicas saem em 2 a 4 semanas, e portais, lojas grandes ou sistemas sob medida em 3 a 6 meses.

A Cronoshare lembra que o prazo depende de o cliente aprovar o design e entregar os textos. O que muda entre os dois é onde o atraso costuma nascer:

• Freelancer. Uma pessoa, uma agenda. Outro projeto, uma viagem ou uma doença param o seu.
• Agência. Mais etapas e mais aprovações. A equipe cobre ausências, mas cada rodada passa por mais gente.

Escreva no contrato as datas das duas partes: quando o fornecedor entrega cada etapa e quando você entrega textos, fotos e aprovações.

Como fica o suporte depois que o site fica pronto?

O suporte depende do contrato, não do tipo de fornecedor. Sem manutenção combinada, freelancer e agência costumam cobrar cada ajuste à parte.

A Cronoshare descreve dois níveis de manutenção: o básico, de R$ 150 a R$ 250, com atualizações, cópias de segurança e monitoramento do site no ar; e o pro, de R$ 250 a R$ 400, que soma de 2 a 4 horas de suporte e correções. A página não diz se os valores são mensais, então pergunte. Os custos recorrentes estão em quanto custa manter um site.

Antes de fechar, pergunte:

• Quem responde quando o site sai do ar, e em quanto tempo?
• Trocar um preço ou um horário está incluso ou é cobrado por hora?
• Quem atualiza o sistema e faz as cópias de segurança?

Quais são os riscos de contratar freelancer ou agência?

Com freelancer, o maior risco é depender de uma pessoa só; com agência, é pagar por estrutura que o seu projeto não precisa ou ser atendido por alguém menos experiente do que o da reunião de venda.

Três cuidados valem para os dois:

1. Domínio no seu nome. No Registro.br, quem responde pelo domínio é o titular. Registre no CNPJ ou CPF da sua empresa, mesmo que outra pessoa cuide dele.
2. Acessos na sua conta. Hospedagem, Search Console e Google Analytics ficam com você, e o fornecedor entra como usuário. O Google lembra que o dono do site é o responsável final pelo que as empresas contratadas fazem nele.
3. Pagamento ligado a entregas. Layout aprovado, site em teste, site publicado. Em plataformas como a Workana, nos projetos de preço fixo, o valor fica em depósito de garantia até o profissional registrar a entrega e o cliente aprovar.

Quando escolher freelancer e quando escolher agência?

Escolha freelancer quando o projeto é pequeno, o escopo está claro e você já tem textos e fotos. Escolha agência quando o site tem muitas páginas, integrações ou conteúdo para produzir, e você precisa de continuidade.

Há outros dois caminhos. Fazer você mesmo num criador, comparado em criador de sites ou desenvolvedor, e assinar um site por mês, analisado em site por assinatura vale a pena?. Antes de pedir preço a qualquer um, siga o guia de orçamento de site.

Como fazer isso no LUME Hub

O LUME Hub é uma plataforma tudo-em-um para pequenos negócios, prestadores de serviço e agências, no navegador. Seja quem for que faça o seu site, a Presença no Google deixa a medição na sua conta, e não na do fornecedor. Basta ter o site verificado no Search Console e/ou uma propriedade no Google Analytics 4.

Para usar o painel, comece um teste grátis por 7 dias, sem cartão, ou confira em ver os planos. Se você prefere não escolher entre freelancer e agência, a equipe da LUME faz e mantém o site por assinatura: conheça o Site LUME com blog, por R$ 497 por mês, sem entrada, com fidelidade de 12 meses.

Resumindo

Fazer o site com freelancer ou com agência é uma troca entre preço e estrutura: o freelancer cobra menos e depende de uma pessoa, a agência cobra mais e tem equipe. Pelas faixas do blog do Wix, uma landing page sai de R$ 300 a R$ 2.500 com freelancer e de R$ 2.500 a mais de R$ 15.000 com agência. O prazo depende do tamanho do projeto e da sua agilidade, e o suporte depende do contrato. Nos dois casos, domínio no seu nome, acessos na sua conta e pagamento por entrega reduzem o risco. O próximo passo é escrever o escopo do seu site e pedir o mesmo orçamento a um freelancer e a uma agência.