Como criar uma landing page que converte: estrutura, exemplos e checklist

Terça-feira, 21h. A Renata, consultora financeira para pequenos negócios, olha o painel do Google Ads: R$ 60 gastos no dia, 140 cliques, três mensagens. Os cliques caíram no site dela, que tem menu com oito páginas, um blog parado desde março e um "Fale conosco" no rodapé. Quem chegou querendo a planilha de fluxo de caixa prometida no anúncio precisou procurar. A maioria não procurou.

Saber como criar uma landing page fecha esse vazamento: uma página só, com uma promessa, uma oferta e um botão. Este guia traz a definição, a estrutura em oito blocos, o formulário mínimo, o botão de WhatsApp, a velocidade no celular, as UTMs, os erros mais comuns, o teste de duas versões, exemplos por segmento e um checklist de publicação.

O que é landing page?

Landing page é uma página criada para uma única ação: deixar o contato, agendar uma conversa ou comprar. Ela não tem menu, rodapé cheio de links nem outros caminhos de saída, porque cada saída a mais é uma pessoa a menos no formulário.

O nome vem de "página de pouso": é onde a pessoa chega depois de clicar num anúncio, num link da bio ou numa mensagem. Quem clicou já demonstrou interesse em uma coisa específica, e a página continua aquela conversa em vez de recomeçar com "bem-vindo ao nosso site".

Landing page, site ou página de links: qual a diferença?

O site apresenta o negócio inteiro, com várias páginas e um menu; a página de links distribui o clique da bio entre vários destinos; a landing page concentra tudo numa decisão e mede uma coisa só, a taxa de conversão. Os três convivem: a bio leva à página de links, que leva à landing page da oferta do mês, e o site fica para quem quer conhecer você com calma. Veja os guias de link na bio e de quanto custa um site.

Qual é a estrutura de uma landing page que converte?

Uma landing page que converte tem oito blocos, nesta ordem: promessa, prova, oferta, como funciona, para quem é, objeções, chamada única e rodapé com identidade. Cada bloco responde a uma pergunta que a pessoa faz em silêncio enquanto rola a tela.

O título repete a promessa do anúncio ou do post que trouxe a pessoa: se o anúncio falou em "planilha de fluxo de caixa", a página não abre com "consultoria financeira estratégica". E o botão diz a ação, sempre igual: "Quero a planilha" no topo e "Enviar" no fim são duas chamadas, e a pessoa precisa de uma.

O que pedir no formulário de uma landing page?

Peça o mínimo que permite responder: nome, um canal de contato e, no máximo, uma ou duas perguntas de qualificação. Cada campo a mais é um motivo a mais para desistir, e um dado a mais sob a sua responsabilidade.

Para entregar um material por e-mail, nome e e-mail; para chamar no WhatsApp, nome e WhatsApp; para qualificar antes de ligar, nome, canal e uma pergunta que separa quem é cliente de quem não é ("Você já tem um negócio aberto?"). Essa pergunta poupa a conversa com quem não vai comprar. O guia de isca digital mostra como escolhê-la e o que entregar em troca do contato.

Quando usar um botão de WhatsApp em vez de formulário?

Use o botão de WhatsApp quando a venda depende de conversa e há alguém para responder no mesmo dia; use o formulário quando quer entregar algo automaticamente ou qualificar antes de falar. Uma landing page para WhatsApp troca o campo de digitar pelo "clique para conversa", o recurso do WhatsApp que abre o chat com o seu número.

Funciona bem para serviços locais e clínicas, para consultoria e mentoria de ticket alto e para oferta com prazo. Não funciona quando não há quem responda (botão sem resposta em horas vira contato perdido), quando o volume é alto e o ticket é baixo (um curso de R$ 97 precisa de checkout, não de conversa) e quando você quer qualificar antes (o WhatsApp recebe todo mundo; o formulário com uma pergunta filtra).

Dois cuidados. Escreva a primeira mensagem para a pessoa só enviar ("Oi, Renata, vim pela página da planilha e quero saber mais"): ela identifica a origem e tira o peso de começar. E registre cada contato num funil no mesmo dia, porque conversa de WhatsApp sem registro desaparece. Como conduzir a conversa até a venda é o assunto do guia de social selling; onde registrar, o de CRM para pequenas empresas.

Como deixar a landing page rápida no celular?

Trate a versão para celular como a página principal, carregue uma imagem leve no topo e não cubra o conteúdo com pop-up na entrada. Quem clica num link da bio ou num anúncio dentro do Instagram está no celular, e é a versão para celular que o Google avalia.

A documentação do Google Search Central diz que o Google usa a versão para celular do conteúdo do site, rastreada com o agente de smartphone, para indexar e classificar, e pede que ela tenha o mesmo conteúdo, títulos e descrição da versão para computador. Sobre experiência na página, o Google recomenda bons Core Web Vitals para ter sucesso na Pesquisa, mas avisa que não existe um sinal único e que os demais aspectos da experiência não ajudam diretamente a ranquear. As metas da documentação:

Na página sobre interstitials intrusivos, a mesma documentação pede para não cobrir a página inteira com sobreposições nem redirecionar a pessoa para outra página para pedir consentimento, e diz que isso dificulta a compreensão do conteúdo pelo Google e pode levar a um desempenho ruim na busca. Para uma landing page: nada de pop-up na entrada; o formulário fica na própria página. Depois de publicar, teste no PageSpeed Insights e no relatório de Core Web Vitals do Search Console; o guia de Search Console para iniciantes mostra onde ele fica.

Como saber de onde veio cada lead?

Coloque parâmetros UTM em todo link que leva à landing page e guarde a origem junto com o contato. Sem isso, você sabe quantas pessoas deixaram o contato, mas não qual anúncio, post ou mensagem trouxe cada uma.

Pela documentação do Google Analytics 4, ao adicionar parâmetros a um URL você deve usar sempre utm_source (de onde veio: instagram, google), utm_medium (o tipo de mídia: cpc, social, email) e utm_campaign (a campanha: planilha-fluxo-caixa); os que faltarem aparecem como "(not set)" nos relatórios, e os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas. O utm_content distingue criativos ou botões.

Um exemplo hipotético de link para a página da Renata, vindo de um anúncio no Instagram: https://seu-endereco/planilha?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=planilha-fluxo-caixa&utm_content=video-renata. A documentação indica o criador de URLs de campanha para montar o link sem errar; antes, padronize os nomes, em minúsculas e sem espaço.

A UTM só vale se chega ao funil: a página guarda a origem junto com o contato, e o CRM mostra quantos contatos e quantas vendas vieram de cada uma. É essa conta que fecha o ciclo com as métricas do Google Ads: custo por contato por campanha, e não só custo por clique.

Quais são os erros mais comuns em landing pages?

Os erros mais comuns são promessa diferente do anúncio, menu e links de saída, formulário longo, mais de uma chamada, prova inventada e pop-up na entrada. Quase todos aparecem num sinal fácil de ver.

Como testar duas versões da landing page?

Mude um elemento por vez, mande o mesmo tipo de tráfego para as duas versões no mesmo período e compare a taxa de conversão. Taxa de conversão de landing page é o número de pessoas que fizeram a ação dividido pelo número de visitas: 100 visitas e 5 contatos dão 5 em cada 100, num exemplo hipotético.

1. Escolha uma hipótese: "o título com o resultado em número converte mais que o título com o nome do serviço".
2. Duplique a página e mude só isso. Mudando título e imagem juntos, você não saberá qual dos dois fez a diferença.
3. Separe o tráfego de forma justa: a mesma campanha com metade dos anúncios para cada versão, ou dois links com utm_content diferentes na mesma origem.
4. Espere volume parecido nas duas e um período que cubra dias úteis e fim de semana. Vinte visitas em cada versão não decidem nada.
5. Compare pela mesma métrica (contatos, não cliques no botão) e fique com a vencedora; a perdedora vira a base do próximo teste.

Não compare com "a média do mercado": a sua taxa depende da origem, da oferta e do que conta como conversão. A comparação útil é a sua página contra ela mesma.

Landing page exemplos: três cenários hipotéticos

Os três exemplos são hipotéticos e mostram a estrutura aplicada; nomes e números são inventados.

Clínica odontológica (avaliação)

Promessa: "Avaliação com a dentista, sem compromisso. Agende pelo WhatsApp." Prova: tempo de clínica, fotos reais do consultório e avaliações do Perfil da Empresa no Google. Oferta: avaliação presencial de 30 minutos. Chamada: botão de WhatsApp "Quero agendar a avaliação", com o horário em que a recepção responde. Cuidado: nada de promessa de resultado nem de garantia; o guia de marketing para clínicas resume as regras do setor.

Consultoria financeira (isca com diagnóstico)

Promessa: "Descubra em 5 minutos onde o dinheiro do seu negócio está vazando." Prova: depoimentos de dois clientes, com nome e segmento. Oferta: diagnóstico de 8 perguntas com nota e gargalo principal. Chamada: "Fazer o diagnóstico". Formulário: nome, WhatsApp e "Quantas pessoas trabalham com você?". Quem responde entra no funil com a nota, e a consultora chama primeiro quem está no perfil.

Curso online (turma com prazo)

Promessa: "Aprenda a precificar bolos e doces em 4 aulas ao vivo. Turma de novembro, 30 vagas." Prova: alunos das turmas anteriores (só se for verdadeiro) e três depoimentos em vídeo curto. Oferta: 4 aulas, planilha e grupo de dúvidas por 30 dias. Objeção respondida: "E se eu perder uma aula?" (fica gravada). Chamada: "Garantir minha vaga", direto para o checkout; nenhum WhatsApp, porque o ticket é baixo e o volume é alto.

Como criar uma landing page grátis?

Dá para começar sem gastar com a página: com um construtor gratuito ou com o construtor que já vem na ferramenta que você paga para vender. O que custa não é a página, e sim o que fica de fora dela: endereço, formulário ligado ao funil e conversão por origem.

Formulário que manda um e-mail e para ali exige copiar cada contato para a planilha ou o CRM, e é nesse copiar que o lead esfria; sem conversão por versão e por origem, o teste da seção anterior não acontece. Para quem já usa uma plataforma de vendas, o caminho curto é ver se ela publica páginas. No RADAR, o construtor de landing pages faz parte do funil: o contato captado pela página já nasce dentro dele, com origem e etapa, sem planilha no meio.

O que conferir antes de publicar a landing page?

Confira a promessa, o botão, o formulário, a velocidade, as UTMs e quem responde. O checklist:

1. O título repete a promessa do anúncio ou do post que vai trazer as pessoas.
2. Um botão só, com o mesmo texto, no topo, no meio e no fim, visível na primeira tela do celular.
3. O formulário pede nome, um canal e, no máximo, uma pergunta.
4. Embaixo do botão está escrito o que a pessoa recebe, por onde e quando, com a política de privacidade linkada.
5. Não há menu, links para redes nem rodapé cheio de caminhos.
6. Imagem do topo comprimida; vídeo, se houver, só com clique; nenhum pop-up na entrada.
7. Título e descrição para buscadores com a palavra que a pessoa procura.
8. Todo link que leva à página tem utm_source, utm_medium e utm_campaign.
9. Está combinado quem responde ao contato e em quanto tempo.
10. Você mesmo enviou um contato de teste, pelo celular com dados móveis, e ele chegou ao funil com a origem certa.

Como criar uma landing page no LUME Hub?

O LUME Hub é o lugar onde você toca o seu negócio: conteúdo, vendas, clientes, prospecção, organização, financeiro, dados e IA na mesma plataforma. O construtor de landing pages fica no RADAR, o módulo de vendas, e a página publica direto no funil:

O RADAR está no plano Crescimento, com o Prospector, o CAPI IA e as conexões com Google, LinkedIn, YouTube e Threads; a comparação está em /precos. Dá para testar isso grátis por 7 dias, sem cartão: começar agora.

Resumindo

Saber como criar uma landing page é saber tirar tudo o que não leva à ação: promessa igual à do anúncio, prova verdadeira, oferta clara, um botão só, formulário de dois ou três campos com a finalidade escrita, página leve no celular dentro das metas de Core Web Vitals do Google, UTM em todo link e alguém para responder no mesmo dia. Teste uma mudança por vez e compare a página com ela mesma. Próxima ação: escreva o botão, depois a oferta, depois o título, e publique a primeira versão esta semana; a segunda nasce dos números da primeira.